Política de Entrega
Na Persianas Tela Solar LTDA, nossa prioridade é garantir que nossos clientes recebam seus produtos de forma segura e eficiente. Esta Política de Entrega descreve nossos procedimentos e compromissos em relação à entrega de pedidos.
Prazos de Entrega
Após a confirmação do pagamento, nossos prazos de entrega estimados são:
Região Metropolitana de São Paulo: 7 a 10 dias úteis
Demais regiões do Estado de São Paulo: 10 a 15 dias úteis
Outros Estados: 15 a 20 dias úteis
Os prazos acima são apenas estimativas e podem variar de acordo com a disponibilidade dos produtos, a localização do destinatário e eventuais imprevistos durante o transporte.
Método de Entrega
Realizamos as entregas através de transportadoras parceiras, especializadas no envio de produtos de grande porte e com frágil. Acompanhamos rigorosamente cada etapa do processo de envio para garantir a integridade dos produtos.
Rastreamento de Pedidos
Após o envio, você receberá um código de rastreamento que permitirá acompanhar o status da entrega em tempo real. Disponibilizamos também um sistema de rastreamento em nosso site, onde você poderá obter informações atualizadas sobre a localização do seu pedido.
Entregas Agendadas
Para maior comodidade, oferecemos a opção de agendamento de entrega em horários e datas específicas. Essa opção está disponível durante o processo de finalização do pedido em nosso site.
Inspeção de Produtos
Recomendamos que você inspecione cuidadosamente os produtos no momento da entrega, antes de assinar o comprovante de recebimento. Caso identifique qualquer dano ou divergência em relação ao pedido, recuse a entrega e entre em contato conosco imediatamente.
Política de Devoluções
Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para obter informações detalhadas sobre como proceder em caso de necessidade de devolução de produtos.
Responsabilidades
A Persianas Tela Solar LTDA não se responsabiliza por atrasos ou danos ocorridos durante o transporte, a menos que comprovadamente causados por negligência de nossa parte. Eventuais extravios ou danos devem ser informados imediatamente para que possamos tomar as medidas cabíveis.
